Wij gieten onze kleurrijke producten voor in huis van Jesmonite.
Je kunt het vergelijken met gips, maar dan steviger en glad.
Alles is met de hand gegoten, geschuurd en afgewerkt. 
Hieronder een kijkje in het atelier:
 

Suzanne Stevense handgemaakte woondeco

in het atelier Suzanne Stevense Vlaardingen

Suzanne Stevense



Wij streven vanzelfsprekend naar perfectie en hebben daarom onze technieken welke we steeds weer willen verbeteren.
Wij durven te zeggen dat wij producten zonder gaatjes leveren.
Een product vertrekt pas wanneer wij volledig achter de kwaliteit staan.
Wanneer jij iets voor jezelf wilt kopen dan mag je daar van genieten, wij werken daar heel graag aan mee door jouw pakket zo feestelijk mogelijk te laten vertrekken.
 

Bijna ieder product wordt verzegeld met een waterbestendige sealer, waardoor ze spatwaterveilig zijn, maar helaas niet bestendig tegen continue blootstelling van water.

 

Sieraden-Draagbare kunst:

Wij werken heel graag met kleur want kleur is altijd een goed idee.
Wij laten ons inspireren door de mooie dingen in het leven waar wij zelf heel blij van worden.
Van een mooie bloem tot een kleur van een stofje op de markt.
Zo ontstaat er ieder seizoen een nieuwe vrolijk makende collectie met heerlijke, unieke en soms eigenwijze kleurencombinaties.
Wij besteden veel liefde, tijd en aandacht aan het zorgvuldig samenstellen en testen van verschillende kleuren en pigmenten.
Wij streven vanzelfsprekend naar perfectie en zijn altijd bezig met het vernieuwen en optimaliseren van het ontwerp en maakproces.
Daar komen een heleboel stappen bij kijken. Uiteindelijk bepalen wij, de ontwerpers en makers welke combinaties er uiteindelijk aangeboden worden in de collectie. Heb je zelf een kleurencombinatie in gedachten welke je graag eens zou zien in ons aanbod?
Je mag deze altijd als suggestie aan ons doorgeven, wie weet verschijnt deze een ander seizoen in het assortiment.
Custom aanvragen kunnen wij niet in behandeling nemen.
 


Wij gieten draagbare kunstwerken zoveel als mogelijk in mallen welke wij samen ( Annemarie en Suzanne) hebben ontworpen en ontwikkeld om het merk Suzanne Stevense op deze manier te onderscheiden en omdat doen wat de rest ook doet ons nooit heeft bevallen;)


Wij gebruiken epoxyhars voor het gieten van de sieraden.
Ieder item krijgt heel veel uurtjes liefde en aandacht. Na het volledig uitharden van minimaal 24 uur volgen er meer stappen waaronder schuren en polijsten.
Tijdens het proces voeren wij met kwaliteitscontrolles uit na iedere stap-handeling om zo alleen het beste van het beste te maken en te leveren. 
Wanneer wij in het atelier nog niet tevreden zijn over het gegoten item wat na 24 uur uitharden klaar is voor de volgende handeling, kunnen wij ervoor kiezen om het item niet verder te gaan afwerken en opnieuw zullen beginnen met evt. aanpassingen.
Je begrijpt dat hier dagen in gaan zitten. Daarom nemen wij geen last minute orders aan.
Kwaliteit staat voorop. Wanneer er haast bij komt kijken zal niemand er uitendelijk blij van worden en gaat het ten koste van de kwaliteit.
 

Je lees het goed: De kleurrijke armbanden en overige draagbare kunstwerken worden per stuk en in opdracht met veel liefde voor jou gemaakt.
Het mengen, gieten en afwerken is puur handwerk, deze draagbare kunstwerken worden speciaal voor jou gemaakt en kunnen om die reden niet retour.
De foto's van Suzanne Stevense zijn voorbeelden en sfeerfoto's, uiteindelijk is ieder kunstwerk anders en dus uniek, het gieten en afwerken gaat allemaal met de hand en dus kan het voorkomen dat een kleur net iets anders uitpakt dan hoe je het op de foto hebt gezien. Zo kunnen kleuren in werkelijkheid iets afwijken, dit heeft te maken met heel veel verschillende factoren waaronder de instellingen van telefoon-computer-camera. 
Zelf vinden wij het juist de charme van het gieten met 2 kleuren. Het materiaal is eigenwijs en vloeibaar dus is altijd spannend hoe het uitpakt ook al hebben wij onze methodes om dit enigszins te sturen. 
Onlangs hebben wij een nieuwe techniek toegepast waarbij het mogelijk is om een strakke lijn in een armband te krijgen, of juist een scheve;) tussen 2 kleuren.. Dit kost 24 uur meer tijd en daarom zullen deze voor een meerprijs te bestellen zijn.



 

Levering
Levertijden kunnen varieren naar gelang de grootte van de bestelling of de vraag naar mijn producten.
Alle producten en artikelen worden overdreven stevig verpakt om beschadiging te voorkomen.
Ga jij mijn werk verkopen in jouw webwinkel? Zorg dan voor meer dan voldoende bubbeltjesplastic en vulmateriaal. 
In de toekomst hoop ik zo min mogelijk met plastic te werken, ik ben op zoek naar een duurzamer alternatief. 


Retour sieraden:
De sieraden kunnen niet retour tenzij er aantoonbaar gebreken aan het bestelde product zijn geconstateerd.
Ondanks onze controlles kan het gebeuren dat jij iets ziet, wat wij niet (zo) zien. 

Zorg dat je de sieraden na intensief dragen eens poetst met een doekje en koud water.
Natuurlijk ga je niet tuinieren of in de zon liggen met de draagbare kunstwerken.
Het is een gebruiksvoorwerp dus lekker veel dragen, daar ga je plezier van hebben. Net zoals veel andere dingen: geef het zo nu en dan een poetsmomentje met een microvezeldoek.
Vragen of opmerkingen hierover? je kunt het beste een email sturen dan krijg je binnen 48 uur een reactie.
Gaat jouw vraag over een ontvangen bestelling? dan horen we dit graag binnen 2 weken nadat je het hebt ontvangen.
 

Hoe lang duurt het om een ​​retour te verwerken?
Zodra je geretourneerde artikel is aangekomen, heb ik 5-10 werkdagen nodig om het te verwerken. Houd er rekening mee dat het nog 2-3 werkdagen duurt voordat de transactie op jouw bankrekening wordt weergegeven.
 

Retourbeleid 
 

  • De artikelen zijn in de webshop opgenomen.
  • Artikelen die aan de hand van jouw wensen gemaakt worden kunnen niet retour worden gestuurd.
  • Artikelen kunnen retour worden gestuurd als de artikelen in originele staat zijn na contact via email.
  • Suzanne Stevense bepaald in overleg met de klant of artikelen retour worden genomen.
  • Na goedkeuren door Suzanne Stevense moeten artikelen in originele staat en verpakking, worden geretourneerd naar: Suzanne Stevense, doe dit binnen 2 weken.
  • Verzendkosten van retour zijn voor rekening van de klant
  • Suzanne Stevense is niet verantwoordelijk voor producten die tijdens retour beschadigd of verloren raken.
  • Suzanne Stevense mag administratiekosten rekenen voor het annuleren of retourneren van artikelen.
  • De bestelling kan worden geretourneerd tot 14 dagen na ontvangst.
  • Na goedkeuring door Suzanne Stevense moet de bestelling in de originele verpakking geretourneerd worden naar:

Suzanne Stevense
Westhavenkade 40
3131 AE Vlaardingen (atelier)



Jouw bestelling beschadigd tijdens het transport?
 

  • Stuur mij binnen 5 dagen na ontvangst een bericht met foto's van:
    De beschadigde artikelen, de verzenddoos en het verzendlabel op de doos.
    Ik zal hier zo snel mogelijk op reageren. 
    Goed om te weten:  brievenbuspost kan ik helaas niet nagaan en of een onderzoek starten. PostNL kan dit alleen verzorigen wanneer het om pakketpost gaat.

 


 

Nieuwsbrief

Meld u aan voor onze nieuwsbrief
Aanmelden
© 2021 - 2024 Suzanne Stevense | sitemap | rss